Вопросы и ответы

«Открыт» — копия доступна для просмотра. «Ограничен» и «Закрыт» — копия на сайте не выдаётся. «Требует проверки» — право на публикацию ещё не подтверждено, копия не открывается.

Файл выдаётся только тогда, когда разрешены и документ, и сам файл. Проверка выполняется на сервере, а не скрытием кнопок.

Нет. На сайте не оформляются архивные запросы, заявления и заказы. Обратитесь в архив по контактам из раздела «Контакты».

Закрытые и ограниченные материалы на сайте не публикуются. Порядок доступа уточняйте в архиве.

Адрес головного архива указан в разделе «Контакты», адреса филиалов — в разделе «Филиалы» и на карте.

Головной архив: Пн–Пт 8.00–17.00. Читальный зал: Пн–Пт 9.00–16.00.

Адрес, телефон и e-mail филиала указаны в его карточке. Координаты на карте приблизительные, если не указано иное, уточняйте маршрут по телефону.

Карта работает без геолокации: выберите филиал из списка. Текстовый адрес и ссылки на внешние карты доступны всегда.

Введите слова в строку поиска или откройте каталог и воспользуйтесь фильтрами: фонд, период, тип документа, тема. В выдаче показываются только опубликованные описания.

Шифр — обозначение единицы хранения: номер фонда, описи, дела и документа. Например, «Ф.Д-1 Оп.1 Д.1 №1» — пример шифра.

Проверьте написание, попробуйте другие слова или снимите фильтры. Поиск учитывает распространённые варианты написания названий.

Фонд — совокупность документов одного источника: организации или лица. Опись — перечень дел внутри фонда. Дело — группа документов, объединённых по общему признаку.

Раздел с историческими материалами региона: коллекции, биографические справки и хронология. Материалы сопровождаются источниками.

Даты взяты из Календаря памятных дат архива. Датировки, которые не подтверждены источником, помечаются отдельно.

Откройте раздел «Онлайн-выставки», выберите выставку и экспонат. Подпись и источник указаны в карточке экспоната.

Да, если изображение доступно для просмотра. Материалы с ограниченным доступом на сайте не показываются.

Адреса, телефоны и режим работы указаны в разделе «Контакты» и в карточках филиалов.

Текст доступен на языке оригинала, проверенного перевода пока нет. Интерфейс сайта доступен на казахском, русском и английском языках.

Ответы помощника формируются автоматически и содержат ссылки на источники. Для юридически значимой справки обращайтесь в архив.

Нет. Сайт носит информационный характер: заявления, заказы, регистрация обращений и оплата на нём не предусмотрены.